们首先要分清楚是高空抛物还是坠物。如果是故意高空抛物的，是要承担刑事责任的，也就是坐牢。如果高空坠物构成犯罪的，也是要定罪处罚的。构不成犯罪的高空抛物和坠物是可以通过打民事官司来解决纠纷的。打官司的话首先要明确直接侵权人。别的地方已经有类似判例了，如果同一栋楼里的住户都不承认是抛物或坠物的直接侵权人，那么整栋楼的住户将成为共同被告，一同承担侵权责任。当然如果是物业不作为而造成高空坠物，那么也可以追究物业的责任。物业如果篡改、销毁相关证据的，依法追究其责任。」